账号注销：离开也要清楚、安心

你可以决定什么时候开始，也可以决定什么时候离开。账号注销由本人发起，不需要为了“用完机会”继续参与。

先处理尚未结束的事项

在小程序账号管理中查看注销入口。有效邀约、未完成订单、到场争议，以及仍在处理的支付、退款或补偿，可能使申请暂时无法受理；页面会提示需要先处理的事项。

不要为了注销而忽略应履行的订单责任。普通候选记录和历史讨论本身，不要求你继续交往。

申请受理后进入等待期

提交成功后，页面会显示预计完成时间。等待期内不再为账号开启新的推荐、正式转达和邀约；不要把“提交申请”理解成个人数据已经立即全部删除。

等待期结束前，如果你在登录提示中主动选择继续登录，将取消本次注销。到期完成注销后，原账号不能恢复；重新注册会形成新账号。

注销与数据清理分步完成

账号注销生效后，非财务个人数据按既定清理窗口删除或不可逆去标识化。共同服务记录不能因一方退出而破坏另一方的订单和必要权益，但不再向对方提供已注销用户的个人资料。

必要的财务凭证、退款补偿及依法应保留的最小证据，按相应保留责任处理。具体信息处理范围见隐私政策。

申请遇到问题

注销前可通过“在线帮助”核对未完成事项。公开联系渠道见运营主体与联系说明；当前仍在上线筹备期，正式对外渠道确认后将更新该页。